রেট পেমেন্ট
কিভাবে দিতে
কাউন্সিল সহজ ও নিরাপদ অনলাইন পেমেন্টের সুবিধা দিতে Payble-এর সাথে অংশীদারিত্ব করেছে , যেখানে রয়েছে নমনীয় পরিশোধের বিকল্প এবং গুরুত্বপূর্ণ নির্ধারিত তারিখের আগে এসএমএস বা ইমেল রিমাইন্ডার পাওয়ার সুযোগ। আপনি যেকোনো সময় আপনার পেমেন্টের ফ্রিকোয়েন্সি, পদ্ধতি বা বিবরণ পরিবর্তন করার স্বাধীনতা পাবেন এবং আপনার পেমেন্ট প্ল্যানটি প্রতি আর্থিক বছরে আপনার পেমেন্টের ফ্রিকোয়েন্সি অনুযায়ী প্রয়োজনীয় অর্থের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হবে। Payble-এর মাধ্যমে কীভাবে পেমেন্ট সেট আপ করবেন তা জানুন।
কিভাবে পেমেন্ট সেট আপ করবেন পেয়েবল
- আপনার মোবাইল নম্বর অথবা ইমেল ঠিকানা লিখুন। আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য আপনি একটি ওয়ান-টাইম কোড পাবেন।
- লগ ইন করতে ছয়-সংখ্যার নিরাপত্তা কোডটি প্রবেশ করান। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করে।
- নির্দেশনাগুলো অনুসরণ করুন পেয়েবল আপনার অর্থপ্রদানের পুনরাবৃত্তি বেছে নিতে। আপনি সাপ্তাহিক, পাক্ষিক বা মাসিক ভিত্তিতে নমনীয় পরিশোধের ব্যবস্থা বেছে নিতে পারেন, অথবা অটো-পে অপশন ব্যবহার করে চারটি কিস্তিতে বা এককালীন অর্থ পরিশোধ করতে পারেন।
- আপনার অর্থপ্রদানের ধরণ বেছে নিন: ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট।
- আপনার নির্বাচিত তারিখে আপনার পেমেন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন হবে। আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত অর্থ আছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য, পেমেন্টের নির্ধারিত তারিখের আগে আপনাকে একটি অনুস্মারক পাঠানো হবে।
Payble একটি অস্ট্রেলিয়ান কোম্পানি যা স্থানীয় সরকারগুলোকে গ্রাহকদের পেমেন্টের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। PCI-DSS, ISO27001 এবং SOC2 সার্টিফিকেশনের মাধ্যমে Payble নিরাপদ ও সুরক্ষিত। Payble ব্যবহারে সহায়তা নিন ।
কাউন্সিল রেটদাতাদের তাদের রেট অ্যাকাউন্টগুলি প্রদানের জন্য নিম্নলিখিত বিকল্পগুলি অফার করে:
- অনলাইন প্রদান
সকল প্রধান ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে ম্যানুয়াল অথবা নির্ধারিত স্বয়ংক্রিয় কিস্তিতে অনলাইনে আপনার রেট পরিশোধ করুন।
- সরাসরি ডেবিটের মাধ্যমে পরিশোধ করুন
সাপ্তাহিক, পাক্ষিক বা মাসিক ভিত্তিতে আপনার মনোনীত অ্যাকাউন্ট, ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেট পেমেন্ট ডেবিট করার অনুরোধ জানিয়ে আপনার বাজেট পরিচালনা করুন।
- পরিশোধ করুন Bfaya
BPAY একটি জাতীয় ইলেকট্রনিক বিল পরিশোধ পরিষেবা। আপনার মনোনীত অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি অর্থ পরিশোধ করতে আপনার অংশগ্রহণকারী ব্যাংক, ক্রেডিট ইউনিয়ন বা বিল্ডিং সোসাইটির সাথে যোগাযোগ করুন অথবা অনলাইন ব্যাংকিং ব্যবহার করুন। নির্দেশিত হলে, আপনার রেট নোটিশের নীচে দেখানো বিলার কোড এবং গ্রাহক রেফারেন্স নম্বর , আপনি যে পরিমাণ অর্থ পরিশোধ করতে চান এবং যে অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ প্রদান করা হবে, তা প্রবেশ করান।
- ডাকযোগে অর্থ প্রদান করুন
মেইলের মাধ্যমে পেমেন্ট পাঠালে, আপনি অবশ্যই আপনার কাউন্সিল রেট নোটিশের নিচ থেকে ব্যাংক ডিপোজিট স্লিপটি আলাদা করে নিন এবং আপনার চেকটি (যার প্রাপক হবেন) এর সাথে মেইল করুন। Greater Shepparton সিটি কাউন্সিল এবং অতিক্রম 'আলোচনাযোগ্য নয়') নিম্নলিখিত ঠিকানায়:
আপনার চেকটি ব্যাংক ডিপোজিট স্লিপের সাথে পিন বা স্ট্যাপল করবেন না। আপনার রেকর্ডের জন্য রেট নোটিশের উপরের অংশটি সংরক্ষণ করুন। ডাকযোগে করা পেমেন্টের জন্য কোনো রসিদ দেওয়া হবে না। বিলম্বে পেমেন্টের অজুহাত হিসেবে ডাক বিভাগের বিলম্ব গ্রহণযোগ্য হবে না।
- কাউন্সিল অফিসে (৯০ ওয়েলসফোর্ড স্ট্রিট,) পরিশোধ করুন। Shepparton)
আপনি সোমবার থেকে শুক্রবার, সকাল ৯টা থেকে বিকাল ৪টার মধ্যে আপনার অক্ষত রেট নোটিশটি দেখিয়ে কাউন্টারে পেমেন্ট করতে পারেন। আমরা গ্রহণ করি:
- নগদ
- চেক (প্রদেয় Greater Shepparton সিটি কাউন্সিল)
- EFTPOS
- যেকোনো পোস্ট অফিসে সরাসরি অর্থ প্রদান করুন।
ব্যক্তিগতভাবে অর্থপ্রদান করার জন্য আপনার রেট নোটিশটি যেকোনো অস্ট্রেলিয়া পোস্টশপ , বিজনেস সেন্টার, পোস্ট অফিস বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত পোস্ট অফিসে নিয়ে যান। পোস্টবিলপে নগদ ও চেকের মাধ্যমে অর্থপ্রদান এবং ক্রেডিট কার্ড (মাস্টারকার্ড বা ভিসা) ও ডেবিট কার্ডের জন্য ইএফটিপিওএস (EFTPOS) লেনদেন প্রক্রিয়া করতে পারে।
- পরিশোধ করুন পোস্টবিলপে (ফোন ১৩ ১৮ ১৬)
একটি স্থানীয় কলের খরচে*, ফোনের মাধ্যমে পোস্টবিলপে গ্রাহকরা দিনে ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন তাদের বিল পরিশোধ করতে পারেন। এর ধাপে ধাপে সম্পন্ন করার প্রক্রিয়াটি দ্রুত এবং ব্যবহার করা সহজ। আপনার লেনদেনের তাৎক্ষণিক নিশ্চিতকরণ হিসেবে আপনাকে একটি রসিদ নম্বর দেওয়া হবে।
* মোবাইল ফোন থেকে কলের জন্য মোবাইল ফোনের হারে চার্জ করা হবে।
- পরিশোধ করুন সেন্টারপে
আপনার সেন্টারলিঙ্ক পেমেন্ট থেকে নিয়মিত টাকা কাটার জন্য সেন্টারপে ব্যবহার করুন । সেন্টারপে হলো সেন্টারলিঙ্ক গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ একটি ঐচ্ছিক এবং সহজ অর্থপ্রদানের বিকল্প।
আরও তথ্যের জন্য এবং ব্যবস্থা করতে humanservices.gov.au পরিদর্শন করুন।
- ফোন দিয়ে পে
আপনি 1300 181 761 নম্বরে ফোন করে মাস্টারকার্ড বা ভিসার মাধ্যমে আপনার রেট পরিশোধ করতে পারেন ।
কিস্তিতে পরিশোধ করুন
চারটি কিস্তিতে পরিশোধ করুন
সাধারণত, প্রতি বছর নিম্নলিখিত তারিখগুলির মধ্যে চারটি কিস্তি পরিশোধ করতে হবে:
- কিস্তি 1: ৩০ সেপ্টেম্বর বা তার আগে জমা দিতে হবে।
- কিস্তি 2: ৩০ নভেম্বর বা তার আগে জমা দিতে হবে।
- কিস্তি 3: ২৮ ফেব্রুয়ারি বা তার আগে জমা দিতে হবে।
- কিস্তি 4: ৩১ মে বা তার আগে প্রদেয়।
প্রতিটি কিস্তির নির্ধারিত তারিখের আগে অনুস্মারক নোটিশ পাঠানো হবে। নির্ধারিত তারিখের পরে প্রাপ্ত যে কোনো কিস্তির অর্থ প্রদানের জন্য নির্ধারিত তারিখ থেকে অতিরিক্ত কিস্তি সম্পূর্ণ পরিশোধ না হওয়া পর্যন্ত বার্ষিক 10% হারে জরিমানা সুদ চার্জ করা হবে (রাজ্য সরকার দ্বারা নির্ধারিত)।
সাপ্তাহিক, পাক্ষিক বা মাসিক কিস্তিতে পরিশোধ করুন
কাউন্সিল পেবল (Payble)-এর সাথে অংশীদারিত্ব করেছে , যা আপনাকে কাউন্সিল রেট পরিশোধের জন্য আরও বেশি বিকল্প দেওয়ার পাশাপাশি এই অভিজ্ঞতাকে আগের চেয়েও সহজ করে তোলার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে! পেবল সমস্ত প্রধান ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে ম্যানুয়াল বা স্বয়ংক্রিয় পেমেন্ট সমর্থন করে। এতে সাপ্তাহিক, পাক্ষিক বা মাসিক কিস্তির সুবিধা এবং গুরুত্বপূর্ণ নির্ধারিত তারিখের আগে এসএমএস বা ইমেল রিমাইন্ডারের ব্যবস্থা রয়েছে।
ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড বা ডাইরেক্ট ডেবিটের মাধ্যমে কিস্তি পরিশোধ করতে Payble-এ যান ।
দশটি কিস্তিতে পরিশোধ করুন
প্রতিটি রেটিং পিরিয়ডের সেপ্টেম্বর মাস থেকে জুন মাস পর্যন্ত, প্রতি মাসের শেষ শুক্রবারে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট কেটে নেওয়া হতে পারে।
দশটি মাসিক কিস্তিতে অর্থ পরিশোধের জন্য আবেদন করতে, সেপ্টেম্বর মাসের ডাইরেক্ট ডেবিট পেমেন্টের কমপক্ষে দুই কার্যদিবস পূর্বে নিচের ডাইরেক্ট ডেবিট অনুরোধ ফর্মটি পূরণ করে ফেরত দিন । এই কিস্তি বিকল্পের জন্য ডাইরেক্ট ডেবিটই একমাত্র উপলব্ধ অর্থপ্রদানের পদ্ধতি।
পেমেন্ট পরিকল্পনা এবং স্থগিতকরণ
আবেদনের সময়, একজন ব্যক্তি একটি উপযুক্ত অর্থপ্রদানের পরিকল্পনায় প্রবেশ করতে পারেন বা রেট এবং/অথবা চার্জ প্রদানের জন্য কাউন্সিলের সাথে বিলম্বিত করতে পারেন।
কাউন্সিল একটি উপযুক্ত অর্থপ্রদানের পরিকল্পনা বা বিলম্বিতকরণের শর্তগুলি নির্ধারণ করতে একজন রেটদাতাকে সহায়তা করবে যার মধ্যে রয়েছে:
- সময়কাল;
- ফ্রিকোয়েন্সি;
- প্রতিটি কিস্তির পরিমাণ; এবং/অথবা
- অন্য কোন পদ।
প্ল্যানের শর্তাবলী মেনে না চললে কাউন্সিল যে কোনো সময় পেমেন্ট প্ল্যান বাতিল করতে পারে বা বিলম্বিত করতে পারে। একটি পেমেন্ট প্ল্যান বা বিলম্ব বাতিল করা হলে, বকেয়া যেকোন পরিমাণ বকেয়া এবং প্রদেয় হবে।
পেমেন্টের অসুবিধা
আপনার কর পরিশোধ করতে অসুবিধা হলে, অনুগ্রহ করে কাউন্সিলের আর্থিক সংকট নীতিমালার (নিচে ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ) অধীনে উপলব্ধ বিকল্প ব্যবস্থা নিয়ে আলোচনা করতে অবিলম্বে 03 5832 9700 নম্বরে কাউন্সিলের সাথে যোগাযোগ করুন, অথবা একটি পরিশোধ পরিকল্পনা ফর্ম পূরণ করুন। আপনি এই ফর্মটি অনলাইনে জমা দিতে পারেন, অথবা নিচে থেকে ফর্মটির একটি মুদ্রণযোগ্য পিডিএফ ডাউনলোড করতে পারেন। এই পদ্ধতিতে ডাইরেক্ট ডেবিট বা সেন্টারপে-এর মাধ্যমে পরিশোধ পরিকল্পনার মতো বিকল্প অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
অনলাইনে রেট পেমেন্ট প্ল্যান ফর্ম পূরণ করুন
আপনি নিচের লিঙ্ক থেকে ফর্মটির একটি মুদ্রিত কপিও ডাউনলোড করতে পারেন।
সাপ্তাহিক, পাক্ষিক বা মাসিক ভিত্তিতে গ্রহণযোগ্য পরিমাণ অর্থ প্রদান করা হলে অনুমোদন দেওয়া যেতে পারে।
সমস্ত অনুসন্ধান গোপনীয়ভাবে আচরণ করা হয়, এবং আপনার কাছ থেকে প্রাথমিক যোগাযোগ বকেয়া হার পুনরুদ্ধারের জন্য ব্যয়বহুল আইনি পদক্ষেপের শুরু প্রতিরোধ করতে সাহায্য করতে পারে।
আপনার বিজ্ঞপ্তিগুলি ইলেকট্রনিকভাবে গ্রহণ করুন
eNotices বা BPAY View- এর মাধ্যমে আপনার কাউন্সিলের নোটিশগুলো ইলেকট্রনিকভাবে পাওয়ার জন্য সাইন আপ করে কাগজের ব্যবহার থেকে নিজেকে মুক্ত করুন এবং একই সাথে পরিবেশেরও উপকার করুন। এর ফলে আপনি শুধু ডাকযোগে পাওয়ার চেয়ে দ্রুত নোটিশ পাবেন তাই নয়, একবার সাইন আপ করলে আপনি ২০১৪/২০১৫ সাল পর্যন্ত পুরোনো নোটিশগুলোও দেখতে পারবেন।
- সাথে নিবন্ধন করতে ইনোটিস, সম্পূর্ণ নিবন্ধন ফর্ম eNotices ওয়েবসাইটে।
- নিবন্ধন করতে, আপনার ইমেল ঠিকানা এবং আপনার রেট নোটিশে দেখানো eNotices রেফারেন্স নম্বর লিখুন।
- মূল্যের নোটিশগুলি একটি PDF নথি হিসাবে ইমেলের মাধ্যমে বিতরণ করা হবে, এবং আপনি উপলব্ধ পূর্ববর্তী বিজ্ঞপ্তিগুলি দেখতে eNotices ওয়েবসাইটে লগ ইন করতে সক্ষম হবেন৷
- জন্য BPAY দেখুন, শুধু আপনার অনলাইন ব্যাঙ্কিং-এ যান এবং BPAY ভিউ-এর জন্য সাইন আপ করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷ অনুগ্রহ করে আপনার রেট নোটিশটি হাতে রাখুন, কারণ আপনার গ্রাহক নম্বর এবং অন্যান্য বিবরণের জন্য এটির প্রয়োজন হবে।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: ই-নোটিসগুলি ব্লক করা হতে পারে বা স্প্যাম হিসাবে গণ্য হতে পারে এবং সেই কারণে আপনার ইনবক্সে নাও আসতে পারে। ইমেল পেতে সমস্যা হলে, অনুগ্রহ করে আপনার স্প্যাম/জাঙ্ক ফোল্ডারটি দেখুন এবং পরবর্তী বাধা এড়াতে যেকোনো ইমেলকে হোয়াইটলিস্ট করুন।
ডাক ঠিকানা এবং/অথবা করদাতার পরিবর্তন
স্থানীয় সরকার আইন ১৯৮৯ অনুযায়ী, সম্পত্তির মালিক এবং করদাতাদের মালিকানা বা ডাক ঠিকানায় কোনো পরিবর্তন হলে তা জানাতে হয়। ভুল ঠিকানা এবং মালিকানার রেকর্ডের কারণে আপনার করের নোটিশ বিতরণে অপ্রয়োজনীয় বিলম্ব হতে পারে। এর ফলে আপনার কর অ্যাকাউন্টে সুদ এবং ব্যয়বহুল আইনি ফি যুক্ত হতে পারে।
আপনাকে অবশ্যই পরিষদকে লিখিতভাবে জানাতে হবে যদি আপনি:
- আপনার মেইলিং এবং/অথবা আবাসিক ঠিকানা পরিবর্তন করেছেন;
- আপনার নাম পরিবর্তন করেছেন (আপনার ড্রাইভারের লাইসেন্সের একটি অনুলিপি বা প্রাসঙ্গিক শংসাপত্র প্রয়োজন);
- আপনার ভাড়াটেকে রেটদাতা হিসাবে মনোনীত করতে চান (অর্থাৎ রেট নোটিশের প্রাপক হিসাবে);
- একজন প্রাক্তন ভাড়াটেকে হারদাতা হিসাবে অপসারণ করতে চান৷
মেইলিং ঠিকানা এবং/অথবা রেটদাতার পরিবর্তনের বিষয়ে কাউন্সিলকে অবহিত করতে, অনুগ্রহ করে ঠিকানা/নাম পরিবর্তনের ফর্মটি পূরণ করুন এবং ফেরত দিন (নীচে)। এই ফর্মটি অবশ্যই সম্পত্তির মালিক দ্বারা স্বাক্ষরিত হতে হবে এবং ভোট দেওয়ার উদ্দেশ্যে সম্পত্তির মালিকের আবাসিক ঠিকানা প্রয়োজন৷
সম্পত্তির মালিকানা পরিবর্তন
স্থানীয় সরকার আইন ১৯৮৯ অনুযায়ী, সম্পত্তির মালিক এবং করদাতাদের মালিকানা বা ডাক ঠিকানায় কোনো পরিবর্তন হলে তা জানাতে হয়। ভুল ঠিকানা এবং মালিকানার রেকর্ডের কারণে আপনার করের নোটিশ বিতরণে অপ্রয়োজনীয় বিলম্ব হতে পারে। এর ফলে আপনার কর অ্যাকাউন্টে সুদ এবং ব্যয়বহুল আইনি ফি যুক্ত হতে পারে।
সম্পত্তি বিক্রির পর মালিকানা পরিবর্তনের লিখিত বিজ্ঞপ্তি কাউন্সিলকে পেতে হবে। প্রাসঙ্গিক স্বাক্ষরিত 'অধিগ্রহণের বিজ্ঞপ্তি' সম্পূর্ণ করতে হবে এবং সম্পত্তি নিষ্পত্তি বা অধিগ্রহণের এক মাসের মধ্যে কাউন্সিলের কাছে পাঠাতে হবে।
বকেয়া সহ একটি সম্পত্তির উপর আরোপিত হারের দায়বদ্ধতা নতুন মালিকদের দায়িত্ব হয়ে যায় যদি না নিষ্পত্তিতে অর্থপ্রদানের ব্যবস্থা করা হয়।
রেট নোটিশের অনুলিপি
বর্তমান রেটিং সময়কাল থেকে আপনার রেট নোটিশের একটি অনুলিপি পাওয়া যায় এবং অনুরোধের ভিত্তিতে সরবরাহ করা হবে, তবে একটি চার্জ লাগতে পারে।
বর্তমান কর নির্ধারণ বর্ষের পূর্ববর্তী সাতটি কর নির্ধারণ বর্ষের কর নির্ধারণ বিজ্ঞপ্তির অনুলিপি, প্রতি বছর প্রতি বিজ্ঞপ্তির জন্য একটি নির্দিষ্ট মূল্যের বিনিময়ে পাওয়া যায়। অনুগ্রহ করে কাউন্সিলের ফি ও চার্জের তালিকা দেখুন ।
আপনি যদি আপনার কর বিজ্ঞপ্তির একটি অনুলিপি পেতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে কাউন্সিলের সাথে যোগাযোগ করুন ।
অর্থ বরাদ্দ
প্রাপ্ত সমস্ত হার পেমেন্ট নিম্নলিখিত ক্রমে বরাদ্দ করা হবে:
- বকেয়া আইনি খরচ (যদি থাকে), তারপর
- সুদ বকেয়া (যদি থাকে), তারপর
- বকেয়া বকেয়া (যদি থাকে), তারপর
- বর্তমান হার/চার্জ/লেভি বকেয়া।
বকেয়া বর্তমান অর্থ পরিশোধের বিষয়টি পৌর কর ও অন্যান্য চার্জ এবং জরুরি পরিষেবা ও স্বেচ্ছাসেবক তহবিলের মধ্যে আনুপাতিকভাবে ভাগ করা হয় ।